志邦作為深耕行業(yè)多年的引導者，服務(wù)是每年工作的重中之重，根植于志邦家居服務(wù)體系每個(gè)員工的價(jià)值理念之中。

    志邦一直以來(lái)嚴守“品質(zhì)”和“服務(wù)”的關(guān)口，始終把消費者權益放在核心位置，以提升國人家居環(huán)境與生活品質(zhì)為己任，致力于實(shí)現人們對家的美好想象。

    “微笑行動(dòng)”正是志邦家居文化和理念的最好詮釋?zhuān)?0年輾轉不忘初心，微笑服務(wù)千萬(wàn)家。即日起，志邦家居2019年度“微笑行動(dòng)”再次起航，免費上門(mén)為用戶(hù)提供檢修、調試、維護等服務(wù)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能享受到全方位的免費產(chǎn)品檢修服務(wù)。

    伴隨消費升級時(shí)代的到來(lái)，消費者越來(lái)越注重品質(zhì)服務(wù)和消費體驗，價(jià)格戰早已經(jīng)不再是萬(wàn)金油。售后服務(wù)的地位不斷崛起，逐漸成為各家居品牌爭奪市場(chǎng)的核心競爭力，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的較量不可忽視。而志邦家居“微笑行動(dòng)”20年堅守承諾始終如一，以更專(zhuān)業(yè)、更便捷、更多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現對消費者的承諾，為更多的家庭和消費者帶來(lái)更高品質(zhì)、更具幸福感的居家環(huán)境和生活方式。這是志邦家居為之奮斗了20年的初心，也是志邦家居砥礪前行、不斷超越自我的核心動(dòng)力。

    據悉，志邦家居全國受訪(fǎng)的客戶(hù)已累計達10余萬(wàn)戶(hù)。每年都將組建上千人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊全面出動(dòng)，走進(jìn)萬(wàn)千用戶(hù)家中，為用戶(hù)家居的臺面、門(mén)板、柜身和廚房?jì)鹊碾娖髯鰴z修調試及清潔護理，讓用戶(hù)體驗到更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)。除了標志性的“微笑行動(dòng)”，多年來(lái)志邦家居建立了全程跟蹤服務(wù)體系、48小時(shí)售后反饋機制、裝修反饋等等，始終以客戶(hù)滿(mǎn)意度作為第一標準。志邦家居對客戶(hù)的真誠服務(wù)也有效推動(dòng)了口碑傳播效應，收到廣大客戶(hù)的一致稱(chēng)贊與信賴(lài)，大幅增強了志邦家居的品牌黏性。

    二十年歲月流轉，志邦家居的觀(guān)念卻一直未變，從中國櫥柜行業(yè)的早期開(kāi)創(chuàng )者，到如今逐步形成大定制全屋戰略布局開(kāi)啟全新發(fā)展篇章，志邦家居始終堅持以實(shí)現人們對家的美好想象為理念，將“滿(mǎn)足個(gè)性需求，超越用戶(hù)期望”的服務(wù)宗旨深入落實(shí)到每一個(gè)志邦人身上。真正做到走進(jìn)每一位客戶(hù)，了解每一處需求，以真誠主動(dòng)和持續的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡奈⑿?，?jiàn)證了萬(wàn)千家庭的無(wú)數溫暖瞬間。

    2019年，志邦櫥柜將以全新姿態(tài)邁入下一個(gè)20年征程，也將攜手一眾志邦人將“微笑行動(dòng)”的內涵精神落到實(shí)處，再次升華。即日起，昭通志邦櫥柜繼續啟程，把服務(wù)送到千家萬(wàn)戶(hù)，將滿(mǎn)意的微笑傳遞給每個(gè)用戶(hù)。